Erialane inglise keel teenindusvaldkonna töötajatele

Algkursus | 45 akadeemilist tundi

Alustame juba mai teisel nädalal!
 Valgamaa Kutseõppekeskus |  Max 10 osalejat
 Koolitaja: Bret Černišova
 Tase: A2

 Registreeru siin:
 https://koolitus.edu.ee/training/15845/registerlink opens on new page

 Milleks see koolitus?

Tule värskenda oma inglise keele oskust tööalases kontekstis!
Sobib just Sulle, kui:

• töötad teenindusvaldkonnas või soovid sinna tööle minna
• vajad kindlustunnet tööalases suhtluses
• soovid õppida korrektset keelekasutust e-kirjades, telefonikõnedes ja koosolekute planeerimisel

 Kursusel õpid:

 Enda ja oma töö tutvustamine
 Telefonisuhtlus ja e-kirjade koostamine
 Klientide päringutele vastamine
 Firmast ja tööprotsessidest rääkimine
 Praktilised ülesanded – koosolekud, ajagraafikud, juhised

 Lõpetamine ja tõend

 Osalemine vähemalt 70% ulatuses
 Suulised ja kirjalikud ülesanded – hinnatakse arvestatud/mittearvestatud süsteemis
 Edukal lõpetajal tunnistus!

 Tööalane inglise keel – kindlus ja professionaalsus teeninduses.

Kohtade arv on piiratud – registreeru kohe!